A személyes adatok feldolgozásának és védelmének elvei

Kategóriák
 
 
 
Limited Special
10%-os kedvezmény mindenre a BALABIM10 kóddal
Az akció még tart:
 
 
 
 
 

1. ALAPINFORMÁCIÓK

1.1.
A Feltételek egyértelműen tartalmazzák az Ascona Trading Kft., Radlinského 972/3, 05 201 Igló (Spišská Nová Ves), Szlovákia, statisztikai számjegy: 50011146, adószám: 2120140066, uniós adószám: SK2120140066, bejegyezve a Kassai I. Járásbíróság Cégjegyzékébe, rész: Sro, ügyszám: 37990/V (a továbbiakban: „Üzemeltető”) szolgáltatásai igénybe vevő ügyfelei személyes adatainak kezelésének alapelveit és szabályait, amelyet a www.eredetiajandekok.hu honlapon nyújt (a továbbiakban: „szolgáltatások").

1.2.
Az üzemeltető a szolgáltatásait igénybe vevők személyes adatainak feldolgozásánál az Európai Parlament és Tanács 2016/679-es sz., a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről szóló rendeletet (a továbbiakban: „rendelet”), valamint a Szlovák Köztársaság 18/2018-as, a személyes adatok védelméről, továbbá némely törvények módosításáról és kiegészítéséről szóló törvényét, valamint egyéb kapcsolódó, általánosan kötelező érvényű jogszabályokat tartja be.

1.3.
A rendelet és a törvény vonatkozó rendelkezései szerint a személyes adatok alatt bármely, a természetes személyre vonatkozó minden olyan adat értendő, mellyel közvetlenül vagy közvetve azonosítható, különösen egy általánosan alkalmazható azonosítóval, más azonosítóval, ami pl. a vezeték- és keresztnév, azonosítószám, helyadat vagy online azonosító, vagy egy vagy több olyan tulajdonságon vagy jelen alapul, amelyek a fizikai-, fiziológiai-, genetikai-, pszichikai-, mentális-, gazdasági-, kulturális- szociális identitását alkotják.

A rendelet és a jogszabályok értelmében az érintett személy az, azaz természetes személy az, akinek a személyes adatai feldolgozásra kerülnek, minden olyan felhasználó, aki igénybe veszi az Ascona Trading Kft. szolgáltatásait, beleértve Önt.

A rendelet és a törvény értelmében az üzemeltető az Ascona Trading Kft., amely meghatározta az Ön személyes adatainak feldolgozásának célját és eszközeit, és azokat a saját nevében dolgozza fel.

1.4.
A személyes adatok kezelésének jelen feltételei 2018. május 25-én lépnek hatályba, és az üzemeltető tájékoztatási kötelezettségének teljesítésének minősülnek az érintett személyek vonatkozásában a törvény 13. cikkelyének 19.§-a értelémben.


2. MI A SZEMÉLYES ADATOK FELDOLGOZÁSÁNAK JOGI ALAPJA ÉS CÉLJA?

2.1.
A beleegyezés aktív visszaigazolásával (a megfelelő mezőre kattintva) és a rendelés elküldésével vagy más módon megjelölt kérelem elküldésével egy adott szolgáltatás vagy áru kiszállítására:
a) tudomásul veszi a személyes adatainak feldolgozását a feltételekben meghatározott célokra, a rendelettel és a jogszabályokkal összhangban,
b) megerősíti, hogy a megadott személyes adatok helyesek és aktuálisak.

2.2.
I. A szerződés teljesítése vagy intézkedések bevezetése a szerződés megkötése előtt

A személyes adatai feldolgozásának célja az üzemeltető által kínált áru vagy a szolgáltatás kézbesítése, illetve a kért szolgáltatás igénybevételének és időtartamának jogalapját képező szerződés megkötése és teljesítése.

Az üzemeltető szolgáltatásai közé tartozik a webshop, azaz az áruk vagy szolgáltatások vásárlása a https://www.eredetiajandekok.hu honlapon, beleértve az üzemeltető alá tartozó összes domént.

2.3.
Ezzel az összefüggésben az üzemeltető azt javasolja, hogy alaposan ismerkedjen meg a szerződés megkötésének feltételeivel a https://www.eredetiajandekok.hu honlapon, konkrétan az „Általános üzleti feltételekkel”.

2.4.
Személyes adatainak megadása és feldolgozása szükséges az Ön által igényelt áru elküldéséhez vagy az üzemeltető szolgáltatásának biztosításához, valamint a kért szolgáltatás/áru igénybevételének jogalapját képező szerződés megkötéséhez és teljesítéséhez.

Az üzemeltető e célból jogosult a személyes adatokat feldolgozni az utolsó szerződés megkötésétől számított 10 évig.

2.5.
A szolgáltatások használatával szorosan összefüggő rendeltetést jelenti a rövid e-mailek küldése a kézbesítésről, a raktárkészlet kifogyásáról, a számlázásról vagy a szolgáltatással vagy az áruval kapcsolatos egyéb fontos vagy hasznos információkról, amelyeket az üzemeltető elküldhet az Ön által megadott és regisztrált e-mail címre. Szabadon feliratkozhat vagy leiratkozhat ezekről a rövid e-mail üzenetekről a regisztrált fiókjában/profiljában a https://www.eredetiajandekok.hu honlapon.

2.6.
II. Jogos érdek

A szolgáltatások használatával szorosan összefüggő rendeltetés a használatukkal kapcsolatos elemzéseket és statisztikákat is jelenti, amelyek az üzemeltető számára lehetővé teszik a szolgáltatásaik és honlapjának fejlesztését, optimalizálását.

2.7.
Személyes adatainak feldolgozása a közvetlen marketing céljából szükséges, ideértve a profilalkotást is, amennyiben az a közvetlen marketingre vonatkozik, ami a rendelet 47 preambulumbekezdésének megfelelően az üzemeltető jogos érdekét is képviseli. Ez azt jelenti, hogy az üzemeltető jogosult a megadott személyes adatokat közvetlen marketingre (kereskedelmi hirdetmények) használni, aminek alapján az utolsó megrendeléstől számított 3 évig kereskedelmi tartalmú e-maileket küldhet, hacsak nem tagadja meg ezt az eljárást. Ezekről az üzleti hirdetésekről bármikor leiratkozhat (például e-mailt küldve az info@eredetiajandekok.hu e-mail címre, vagy az adott kereskedelmi hirdetményben található linkre kattintva).

2.8.
Személyes adatainak feldolgozására az üzemeltető jogos érdeke érdekében is szükséges lehet:
a) az üzemeltető jogi igényeinek peren kívüli és bírósági jogérvényesítése,
b) bűnözés elleni védelem, bűncselekmények bejelentése és bizonyítása, valamint együttműködés biztosítása a bűnüldöző szervek és a bírósági hatóságok számára a bűncselekmények és elkövetőik felderítésében,
c) az üzemeltető szolgáltatásainak visszaélése elleni védelem, valamint az üzemeltető honlapjának és információs infrastruktúrájának biztonságának biztosítása,
d) az üzemeltető vagy harmadik fél egyéb jogos érdeke érdekében a rendelettel és a jogszabályokkal összhangban.

2.9.
III. Kötelezettségek teljesítése

Személyes adatainak feldolgozása az üzemeltető előírásokból, törvényekből és egyéb általánosan kötelező jogi előírásokból eredő kötelezettségeinek teljesítése céljából is szükséges lehet (pl. az SZK 431/2002-es, a könyvelésről szóló törvénye). A törvényi előírások szerint az üzemeltető e célból a személyes adatok feldolgozására az utolsó szerződés megkötésétől számított 10 évig jogosult.

2.10
IV. Beleegyezés a személyes adatok feldolgozására

Azzal, hogy hozzájárul a személyes adatoknak a jelen feltételek szerinti feldolgozásához, hozzájárul a személyes adatainak feldolgozásához az ügyfélszámla létrehozásához, a hatékony marketingkommunikációhoz, beleértve az e célra történő profilalkotást is, ami alapján a honlap https://www.eredetiajandekok.hu honlapon.

Az üzemeltető csak akkor jogosult az Ön személyes adatainak a feltételekben meghatározott céltól eltérő célra történő feldolgozására, ha Ön erre kifejezett beleegyezését adta, vagy ha a személyes adatok más célból történő feldolgozása összeegyeztethető azzal a céllal, amelyre a személyes adatokat eredetileg megkapták. A személyes adatok archiválási vagy statisztikai célú feldolgozását a törvény az eredeti céllal összeegyeztethetőnek tekinti. A szóban forgó célokra történő adatfeldolgozásra az adatkezelő megfelelő és hatékony technikai és szervezési intézkedéseket vezet be, amivel biztosítja a személyes adatok minimalizálását és az álnevesítést, aminek alapján a feldolgozott személyes adatokat nem fog lehetni a konkrét érintett személyhez kötni az elkülönített információk felhasználása nélkül.


3. MILYEN TERJEDELMŰ A SZEMÉLYES ADATOK FELDOLGOZÁSA?

3.1.
Az üzemeltető az Ön személyes adatait csak az adatkezelés céljának eléréséhez szükséges mértékben dolgozza fel, az alábbiak szerint:
• e-mail cím,
• vezeték- és keresztnév,
• postai címe (utca, házszám, település, postai irányítószám, ország)
• telefonszám
• kölcsönös kommunikáció és biztosított áru Ön és az üzemeltető között
• a regisztrált fiók bejelentkezési adatai (csak akkor, ha regisztrál)
• a honlap látogatására és böngészésére vonatkozó adatok
• IP cím
• a sütikből származó adatok.


4. SÜTIK (COOKIES)

Sütik (cookies). Az üzemeltető sütiket használ a https://www.eredetiajandekok.hu holnapon. Hozzájárulását a sütik használatához megadhatja, ha a megfelelő mezőbe kattint, amely automatikusan megjelenik, amikor felkeresi ezt a weboldalt.

Mik azok a sütik?

A sütik kis szöveges fájlok, amelyeket a https://www.eredetiajandekok.hu webhely az Ön számítógépén, mobiltelefonján vagy más eszközén tárol. Az üzemeltető által használt sütik lehetővé teszik a weboldal számára, hogy felismerje Önt és később elérhetővé tegye az Ön számára a szükséges szolgáltatást. A sütik révén a weboldal rögzítheti az internet böngészőjének beállításait, a kívánt nyelvet stb. Így a következő látogatása gyorsabb és kényelmesebb lehet. Sütik nélkül a weboldal böngészése bonyolultabb lenne és a funkcionalitása sem lenne hibátlan. A sütik segítik az üzemeltetőt abban, hogy folyamatosan javítsa és fejlessze szolgáltatásainak kínálatát és beállításait, és az Ön igényeinek megfelelően alakítsa ki azokat. A sütik alapján elemezni és statisztikailag értékelni lehet a weboldalon történő szolgáltatások és hirdetések használatát (a jogos érdek alapján feldolgozott sütik), és ezt követően javítani lehet azok tartalmán, funkcionalitásán vagy kialakításán, valamint hatékonyabban és relevánsabban lehet célzott marketingkommunikációt folytatni (a hozzájárulás alapján feldolgozott sütik).

A weboldal forgalmának mérése és statisztikák készítése céljából összegyűjtött sütiket tömeges egység formájában értékelik, névtelenül, ami nem teszi lehetővé az Ön azonosítását.

Hogyan kezelhetők és törölhetők a sütik?

Az internetes böngészők általában alapértelmezés szerinti beállításban, automatikusan elfogadják a sütiket. A böngésző beállításával teljesen elutasíthatja a sütiket vagy szelektíven csak bizonyos sütiket fogadhat el, és törölheti a számítógépén, mobilján vagy más eszközén tárolt sütiket is. Ha nem szeretné, hogy az üzemeltető sütiket használjon az Ön böngészőjében, akkor beállíthatja úgy, hogy elutasítsa a sütiket, vagy mindig tájékoztassa Önt arról, ha a webhely megpróbál sütiket tárolni az eszközén. Ha teljesen elutasítja a sütik használatát, akkor is meg tudja látogatni a honlapot, ám az egyes funkciói nem biztos, hogy megfelelően működnek majd. Ezért az üzemeltető sütik használatát javasolja. Jogos érdekünk alapján kifogást is lehet emelni a sütik ellen az info@eredetiajandekok.hu e-mail címre küldve. A kifogását a kézbesítéstől számított 1 hónapon belül elintézzük. Ha kifogásolja a weboldal működéséhez szükséges technikai sütik használatát, akkor nem tudjuk garantálni a weboldalunk teljes funkcionalitását és kompatibilitását.


5. KI FÉR HOZZÁ AZ ADATOKHOZ?

5.1.
A személyes adatokat elsősorban az Ascona Trading Kft. és annak munkatársai dolgozzák fel. Minden olyan személyt, aki hozzáfér a személyes adatokhoz, titoktartási kötelezettség terheli, és ez a kötelezettség az Ascona Trading Kft.-vel való együttműködésük befejezése után is fennáll.

5.2.
Az Ascona Trading Kft. továbbá adminisztrátorként más személyeket is megbíz a személyes adatok feldolgozásával, mint például az ún. feldolgozókat. A feldolgozó minden olyan hatóság, amely személyes adatokat dolgoz fel az Ascona Trading Kft.-nek abból a célból és módon, ahogyan az Ascona Trading Kft. meghatározza. Ha a feldolgozáshoz az Ön beleegyezése szükséges, akkor a személyes adatait a feldolgozónak csak akkor adjuk át, ha Ön erre a beleegyezését adta. A feldolgozóknak csak azokat az adatokat adjuk át, amelyekre a szolgáltatások biztosításához szükségük van. Az Ascona Trading Kft. által használt feldolgozók a következők:

LiveAgent CZ s.r.o. (ügyféltámogatási szolgáltatások)
Expandeco s.r.o. (ügyféltámogatási szolgáltatások, marketing)
Google Inc. (online marketing eszközök)
Facebook, Inc. (online marketing eszközök)
SmartSelling a.s. (hírlevelek küldése)
Ezután a feldolgozó a sütiket a személyes adatok kezelésének feltételeivel összhangban dolgozza fel:

Google Analytics szolgáltatással:
https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=cs;
https://policies.google.com/privacy/update?hl=cs

Google Adwords szolgáltatással
https://support.google.com/adspolicy/answer/6020956?hl=cs&ref_topic=1626336
A személyes adatok címzettjei:

Kézbesítő társaságok - Szlovák posta, a. s., GLS General Logistics Systems Slovakia s.r.o.,
Csomagküldő Kft. (az áru forgalmazásának biztosítása)

A honlapunkon jelenleg a következő sütiket használjuk:

Típus
Megnevezés
Cél
Lejárati idő
Adathozzáférés


6. MILYEN JOGAI VANNAK A SZEMÉLYES ADATAINAK FELDOLGOZÁSÁVAL KAPCSOLATBAN?

6.1.
Ezúton tájékoztatjuk Önt az Ön személyes adatainak védelmével kapcsolatos jogokról és jogilag jelentős tényekről, amelyek a rendelet és a törvény vonatkozó rendelkezéseiből fakadnak:
a) jogában áll hozzáférést kérni az üzemeltetőtől a személyes adataihoz (részletesen a rendelet 15. cikkében és a törvény 21. §-ban),
b) jogában áll kérni az üzemeltetőtől a személyes adatainak javítását (részletesen a rendelet 16. cikkében és a törvény 22. §-ban),
c) jogában áll kérni az üzemeltetőtől a személyes adatainak törlését, ún. az elfelejtéshez való jog (részletesen a rendelet 17. cikkében és a törvény 23. §-ban),
d) jogában áll kérni az üzemeltetőtől a személyes adatainak kezelésének korlátozását (részletesen a rendelet 18. cikkében és a törvény 24. §-ban),
e) jogában áll a személyes adatainak más szolgáltatóhoz történő továbbítására (részletesen a rendelet 20. cikkében és a törvény 26. §-ban),
f) joga van kifogást emelni az üzemeltetőnél a személyes adatainak kezelése ellen (részletesen a rendelet 21. cikkében és a törvény 27. cikkében),
g) jogában áll a Szlovák Köztársaság Személyes Adatvédelmi Hivatalához címzett, a személyes adatok védelmével kapcsolatos eljárás megindítására irányuló indítványt benyújtani (a részleteket a törvény 99–103. §-i tartalmazzák),
h) bármikor jogában áll visszavonni beleegyezését a személyes adatainak feldolgozására,
i) a személyes adatok megadása olyan követelmény, amely szükséges a szerződés megkötéséhez és személyes adatok meg nem adása esetén nem lehet megkötni és teljesíteni az Ön által igényelt szolgáltatás nyújtásának jogalapját képező szerződést.

6.2.
Különösen felhívjuk a figyelmét a személyes adatok kezelése elleni tiltakozás jogára, amely szerint lehetősége van:
a) tiltakozni a személyes adatainak feldolgozása ellen egy közérdekből végzett feladat ellátása során, a közhatalom gyakorlása során, vagy az üzemeltető vagy egy harmadik fél jogos érdeke alapján, beleértve az ezen jogalapokon alapuló profilalkotást is,
b) kifogásolni a személyes adatok közvetlen marketing céljára történő feldolgozását az üzemeltető jogos érdeke alapján, beleértve a profilalkotást is, ha az a közvetlen marketinghez kapcsolódik.

6.3.
Külön felhívjuk a figyelmét arra, hogy bármikor jogában áll visszavonni beleegyezését a személyes adatok feldolgozására.

A beleegyezés visszavonása nem érinti a személyes adatok feldolgozására adott beleegyezés visszavonása előtti hozzájáruláson alapuló feldolgozásának jogszerűségét. Ha visszavonta a személyes adatok kezeléséhez való hozzájárulását, és a személyes adatok kezelésének nincs más jogalapja, akkor az üzemeltető indokolatlan késedelem nélkül biztosítja az Ön személyes adatainak megsemmisítését (törlését vagy álnevesítését) az előírásoknak és a törvényeknek megfelelően.


7. HOGYAN LEHET ALKALMAZNI A SZEMÉLYES ADATOK FELDOLGOZÁSÁRA VONATKOZÓ JOGOKAT?

7.1.
Jogait gyakorolhatja vagy kérdéseket tehet fel a személyes adatok feldolgozásával kapcsolatban közvetlenül az üzemeltetőnek vagy az üzemeltető által kijelölt felelős személynek küldött kérelem alapján, az alább felsorolt kapcsolatok valamelyikén, vagy az Ön által választott más módon.

Üzemeltető:
Postacím: Ascona Trading s.r.o., Radlinského 972/3, 05201 Spišská Nová Ves, Slovakia
E-mail cím: info@eredetiajandekok.hu
Telefonszám: +421 948 943 399 (nem beszélünk magyarul), +36 19 989 274
Felelős személy: Peter Šuhajda

7.2.
Azzal, hogy hozzájárul a személyes adatainak a jelen feltételek szerinti feldolgozásához tudomásul veszi, hogy ha feltételek 7.1-es pontja alapján a kérelme nyilvánvalóan indokolatlan vagy aránytalan lesz, különösen annak ismétlődő jellege miatt, az üzemeltető a kérelem tartalmának figyelembevételével a következőket teheti:
a) észszerű illetéket követelhet, figyelembe véve a tájékoztatás adminisztratív költségeire, vagy észszerű díjat kérhet az értesítés adminisztratív költségeire, vagy észszerű díjat kérhet a kért intézkedés végrehajtásának adminisztratív költségeire, vagy
b) elutasíthatja a követelés szerinti eljárást.

7.3.
Ugyanakkor tudomásul veszi, hogy a feltételek 7.1-es pontja szerinti feldolgozása előtt az üzemeltetőnek elsősorban megbízhatóan ellenőriznie kell személyazonosságát, hogy megelőzze az Ön jogaival való visszaélés lehetőségét. Ennek érdekében üzemeltető további információk vagy dokumentumok benyújtását kérheti az érintett személy személyazonosságának (az Ön személyazonosságának) ellenőrzéséhez, ha észszerű kétségei vannak a kérelmező személyazonosságával kapcsolatban. Ha az Üzemeltető az előző mondat szerinti eljárásnak megfelelően sem képes bizonyíthatóan ellenőrizni az érintett személy személyazonosságát (az Ön személyazonosságát), lehetőség szerint ennek megfelelően tájékoztatja a kérelmezőt, és elutasítja a követelés szerinti eljárást.

7.4.
Ha az üzemeltető nem tesz eleget kérésének, felügyeleti szervként a Szlovák Köztársaság Személyes Adatvédelmi Hivatalához (Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slovakia) fordulhat. A hivatallal közvetlenül is kapcsolatba léphet.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Teljes (asztali) verzió